Witam wszystkich użytkowników forum
Otóż mój problem polega na tym że zamontowane w moim mieszkaniu drzwi wejściowe są krzywe i jest szpara na około 3-4 mm co wymusza bardzo mocne domykanie drzwi do futryny(inaczej nie da się ich zamknąć na klucz),
oraz powoduje częste obluzowywanie się klamki i konieczność jej okresowego demontażu celem ponownego dokręcenia!!!
Po zgłoszeniu usterki na piśmie do ACTIVU a konkretniej do Pana kierownika Ojczyka przyszedł gość od producenta,przyłożył poziomicę do futryny i do drzwi po czym oznajmił że futryna jest krzywo osadzona oraz że drzwi też są krzywe ale wszystko to mieści się w normie!!!
Zażądałem więc od Pana żeby pokazał gdzie jest taki zapis który mówi że 3-4 mm odchyłu to jest norma i że gwarancja tego nie obejmuje a Pan powiedział żebym udał się z tym pytaniem z powrotem do Pana Ojczyka.
Tak też więc zrobiłem ale niestety na zapewnieniach że Pan od producenta znowu się do mnie pofatyguje się skończyło...
Jeśli ktoś miał lub ma podobny problem bardzo proszę o radę co jeszcze można zrobić w tej sprawie.Pozdrawiam[/b]
To masz zanieść do pana Tomasz Calik, posiadaj dwie kopie i poproś o potwierdzenie odbioru.
Z panem Ojczykiem nie rozmawiaj, bo nic nie załatwisz, poczekaj co pan Tomasz odpowie, i zawsze oczekuj odpowiedzi na piśmie.
Niech firma montująca sobie przyjdzie poprzykłada poziomicę nawet do drzwi sąsiada, z tym panem też nie musisz dyskutować, jak dostaniesz oficjalną odpowiedz to dopiero podejmiesz kolejne kroki.
Pan Tomasz siedzi w biurze budowy w naszym bloku, jak wejdziesz przed drugie drzwi to od razu ma biurko przy drzwiach po prawej.
Witam.
Byłem dziś się pytać co dalej z tymi drzwiami i otrzymałem odpowiedz że w drodze do mnie jest oficjalne pismo od producenta że był serwisant u mnie i że drzwi są OK co jest jakąś paranoją!!!
Jak drzwi mogą być ok skoro mają szczelinę prawie na 4 mm!!!
No nic....na razie poczekam na to pismo a jak je dostanę to się odezwę.
Dziękuję za zainteresowanie tematem.
Pozdrawiam
Możesz pisać nowe tematy Możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach
Wszystkie czasy w strefie EET (Europa)
Strona 1 z 1
